Avaria elétrica sem eletricidade em casa, quadro a disparar continuamente, cheiro a queimado ou faísca numa tomada — estas são situações que requerem intervenção imediata. A Swisstek disponibiliza serviço de urgência elétrica 24 horas, 365 dias por ano, para resolver rapidamente qualquer emergência elétrica.
A nossa linha de urgência é atendida sempre por técnico qualificado que avalia a situação ao telefone e despacha a equipa mais próxima. Atuamos com rapidez e rigor para repor o fornecimento de energia e garantir que a instalação fica segura antes de nos irmos embora.
Como Funciona
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Contacto de Emergência
Ligue para +351 913 310 013 — atendimento 24h por técnico qualificado que avalia e despacha a equipa.
2
Chegada ao Local
A equipa de urgência chega com material e ferramentas para diagnóstico e intervenção imediata.
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Diagnóstico e Intervenção
Identificamos a causa da avaria e intervenimos para repor energia com segurança no menor tempo possível.
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Verificação Final e Relatório
Verificamos toda a instalação afetada antes de partir e emitimos relatório da intervenção realizada.
O Que Inclui Este Serviço
Restauro de Fornecimento Elétrico
Diagnóstico e resolução de cortes totais ou parciais de eletricidade na habitação ou espaço comercial.
Reparação de Quadro Elétrico
Substituição de disjuntores disparados por defeito, diferenciais avariados e proteções danificadas.
Intervenção em Curto-Circuito
Localização e resolução de curto-circuitos com verificação da instalação afetada.
Substituição de Tomadas e Interruptores
Substituição urgente de aparelhagem com sinais de aquecimento, queimado ou faísca.
Reparação de Iluminação Urgente
Substituição de circuitos de iluminação com avaria em instalações comerciais que necessitam de luz contínua.
Proteção Temporária em Caso de Risco
Instalação de proteções provisórias quando a reparação definitiva requer materiais não disponíveis de imediato.
Sinais de que Precisa Deste Serviço
Falta total de eletricidade na habitação ou espaço
Disjuntor ou diferencial a disparar continuamente
Cheiro a queimado proveniente de tomada ou quadro elétrico
Faísca ou faúlha ao ligar um aparelho ou interruptor
Fio elétrico danificado ou descoberto acessível a crianças
Perguntas Frequentes
Chame imediatamente se: houver cheiro a queimado, fumo ou faísca visível, fio elétrico descoberto, ou se a falta de eletricidade representar risco para segurança ou saúde (ex: equipamento médico, conservação de alimentos).
Se houver faísca ou cheiro a queimado: desative o quadro geral. Para falta de eletricidade: verifique se o problema é da rede pública ou interno. Não tente reparar nada na instalação elétrica sem formação técnica.
Sim, há uma taxa de deslocação de urgência adicional conforme o horário e dia. Informamos sempre o custo estimado antes de iniciar os trabalhos para que possa decidir.
Sim, emitimos relatório técnico com causa, extensão dos danos e trabalhos realizados — documento necessário para participação ao seguro em caso de sinistro elétrico.
O nosso objetivo é chegar ao local em menos de 2 horas na área de Braga e Guimarães. Em situações de risco imediato, priorizamos a deslocação.
Na grande maioria dos casos sim. Levamos material de reserva para as situações mais comuns. Quando é necessário material específico não disponível, instalamos solução provisória segura até completar a reparação.
★★★★★
"Às 2 da manhã ficámos sem luz com cheiro a queimado. A Swisstek chegou em 1h20 e resolveu tudo. Profissionalismo exemplar naquela situação de stress."
Leonor Pinto
Braga
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