Caldeira avariada no pico do inverno, sem aquecimento com temperaturas abaixo de zero, sistema a fazer ruídos alarmantes às 3 da manhã — estas são situações que não podem esperar. A Swisstek disponibiliza serviço de urgência para sistemas de aquecimento 24 horas por dia, incluindo fins de semana e feriados.
A nossa equipa de urgência chega ao local com material de reserva para as avarias mais comuns — queimadores, válvulas, bombas de circulação e sensores. Na maioria dos casos, repõem o aquecimento na mesma intervenção, sem necessidade de segunda visita.
Como Funciona
1
Contacto Imediato
Ligue +351 913 310 013 a qualquer hora — técnico qualificado avalia a urgência e despacha a equipa.
2
Diagnóstico Rápido
A equipa chega com equipamentos de diagnóstico e material de substituição para as avarias mais comuns.
3
Reparação de Urgência
Reparamos ou substituímos o componente defeituoso para repor o aquecimento no menor tempo possível.
4
Verificação e Entrega
Testamos o sistema completo antes de partir e emitimos relatório da intervenção realizada.
O Que Inclui Este Serviço
Reparação Urgente de Caldeiras
Diagnóstico e substituição de queimadores, ignição, sondas, válvulas e outros componentes avariados.
Substituição de Bomba de Circulação
Reparação urgente em caso de avaria da bomba que impede a circulação de água no sistema.
Reposição de Pressão do Sistema
Enchimento e pressurização urgente do circuito em caso de perda súbita de pressão.
Reparação de Fugas no Sistema
Localização e reparação de fugas nas tubagens ou componentes do sistema de aquecimento.
Substituição de Vaso de Expansão
Troca urgente de vaso de expansão defeituoso que causa perda contínua de pressão.
Assistência a Bombas de Calor
Diagnóstico e intervenção urgente em bombas de calor sem aquecimento ou arrefecimento.
Sinais de que Precisa Deste Serviço
Caldeira a não arrancar ou a desligar imediatamente após ignição
Sistema de aquecimento sem pressão (manómetro no zero)
Perda visível de água no sistema ou nas ligações da caldeira
Bomba de circulação sem funcionar (radiadores frios com caldeira quente)
Cheiro a gás perto da caldeira
Perguntas Frequentes
O nosso objetivo é chegar em menos de 2 horas na área de Braga e Guimarães. Em pleno inverno com muitas chamadas, pode ser ligeiramente mais, mas priorizamos sempre situações com vulnerabilidade (idosos, crianças).
Verifique primeiro se o manómetro mostra pressão adequada (geralmente entre 1 e 2 bar). Se estiver muito baixo, pode reenchê-la conforme as instruções do manual. Se não resolver, ligue-nos.
Sim, em 80% dos casos. Levamos material para as avarias mais comuns. Em casos que exigem peças específicas, instalamos aquecimento provisório quando possível e regressamos rapidamente com a peça.
Há uma taxa de urgência adicional conforme o horário. Informamos sempre o custo estimado antes de iniciar os trabalhos — sem surpresas.
Sim, temos técnicos com formação em múltiplas marcas. Para marcas muito específicas, a disponibilidade de peças pode ser um constrangimento mas tentamos sempre encontrar solução.
Sim, sempre. Após diagnóstico e orçamento, a decisão é sempre do cliente. Nunca avançamos com trabalhos sem aprovação prévia.
★★★★★
"A caldeira avariou numa noite de janeiro com a casa cheia de pessoas. A Swisstek chegou em 1h45 e resolveu. Serviço que vale ouro nessas situações."
Augusto Pimentel
Guimarães
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